고객지원 불편신고
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제 목 513번 충북70자2009 기사님 불친절 신고 
등록일 2019. 04. 02.  조회 436 

기사님이 너무 불친절해서 글올려 봅니다.

차량이 정차했고 앞문이 닫힐 때 내려달라고 세 번이나 말하는데도 열어주지 않고 출발하여 다음 정거장에 내려 주었습니다. 물론 미리 벨을 누르지 못한 저의 실수도 있지만, 다른 손님도 문 열어 주라고 할만큼 시간의 여유가 충분히 있었음에도 그냥 출발해버리는 무성의함을 신고합니다.


기사님 왈 '벨을 눌러야 알지' 이 말이 다였습니다.

친절한 태도를 원하는게 아닙니다. 손님의 요청을 묵살하는 직원. 다시 교육해주세요!!!

 관리자 답변 입니다 2019.05.21 
동일운수 운영팀 과장 입니다. 해당 기사님은 사실확인후 개별 친절교육을 통해 다시는 반복되는 불친절 응대가 없도록 하겠습니다.

진심으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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  승객들을 무시하고 747 버스를 제멋대로 운영하지 않았습니다. 승객 대표2 2019/04/11 379
  511번 이소연 2019/03/06 407
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